Polityka wysyłki

W EvoTech zobowiązujemy się zapewnić najlepsze opcje wysyłki, niezależnie od tego, gdzie mieszkasz. Każdego dnia obsługujemy setki klientów na całym świecie i możemy zagwarantować najwyższy poziom szybkości reakcji.

JAK DŁUGO TRWA DOSTAWA? (1 + 2)

Czas dostawy składa się z dwóch okresów:

  1. Czas realizacji (1–2 dni robocze): Potwierdzenie zamówienia, personalizacja, kontrola jakości, pakowanie. W ciągu 12–24 godzin od złożenia zamówienia zostanie ono sprawdzone i zatwierdzone. Po zwolnieniu zamówienia w naszym systemie zostanie zlecona produkcja. W przypadku produktów z personalizacją produkcja, kontrola jakości i pakowanie trwają około 1–2 dni.

  2. Czas wysyłki (około 6–12 dni roboczych w zależności od kraju): Czas od naszego międzynarodowego centrum wysyłkowego w Chinach do adresu dostawy. Po odebraniu przesyłki z naszego międzynarodowego centrum wysyłkowego w Chinach dostawa trwa około:


Polska: 7–10 dni roboczych*

*Wszystkie czasy wysyłki nie obejmują odprawy celnej i ewentualnych opóźnień celnych. W okresach zwiększonego ruchu, takich jak Boże Narodzenie, Black Friday czy Walentynki, mogą wystąpić opóźnienia.

ZMIANY I ANULOWANIE ZAMÓWIENIA

Jeśli chcesz anulować lub zmodyfikować swoje zamówienie, skontaktuj się z nami w ciągu 12 godzin od jego złożenia. Anulowanie jest możliwe tylko wtedy, gdy zamówienie nie zostało jeszcze wysłane. Jeśli zamówienie zostało już wysłane, nie możemy go anulować. W takim przypadku poczekaj na dostarczenie przesyłki, a następnie skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, aby zorganizować zwrot na nasz adres zwrotów — otrzymasz pełny zwrot pieniędzy po przetworzeniu zwrotu.

ZWROTY I KOSZTY ZWROTU

W przypadku zwrotów klient jest odpowiedzialny za wysyłkę zwrotną i ponosi jej pełny koszt. Wszystkie zwroty należy wysyłać do naszego centrum zwrotów na adres:

OJJ EAL ECOM ANGELS LTD
Gouilliam Gouiar 3
Garden View Court, Flat/Office 403(04)
6010 Larnaca
Cypr

Przed wysłaniem jakiegokolwiek zwrotu prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta w celu uzyskania autoryzacji i potwierdzenia adresu zwrotu.